Navigasjon
- Velkommen til spillopplevinga
- Spillportefølje og produsenter
- Bonusordningen vårt
- Transaksjonsmetoder og sikkerhet
- Mobilversjon og tilgang
- Kundestøtte og hjelp
Velkommen hit til gaming-opplevelsen
Ved NV Casino har vi bygget en komplett kasinoplattform som forener moderne tekniske løsninger med dyp forståelse av hva norske spillere i realiteten etterspør. Våres spillplattform opererer i henhold til Malta Gaming Authority-lisens, dette som sikrer høye sikkerhetskrav og fair gaming for alle våre brukere.
har har utviklet totale gamingopplevelsen omkring tre hovedpilarer: mangfold i spillportefølje, åpne bonusregler og snarlig uttak av premie. Formålet er at enhver eneste spiller skal oppleve trygghet og spenning når du logger inn på plattformen våres.
Spillbibliotek og tilbydere
Spillutvalget vår består av mer enn 2500 diverse tittel delt på spilleautomater og, table games, live- casino og jackpot-spill. Vi samarbeider med over 40 anerkjente produsenter som gir spill av topp kvalitet.
| Slots | Over 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Direkte casino | 200 pluss | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99 prosent |
| Table games | 350+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 95 til 99.5% |
| Jackpotspill | Over 150 | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
Alle titler i spillutvalget hos oss har passert grundig testprosess for ærlighet og tilfeldige resultater. Man anvender Random Number Generator-teknologi (tilfeldighetsgenerator) som er sertifisert av uavhengige testlaboratorier som eCOGRA og iTech Labs.
Spilleautomater med eksklusive features
Automatporteføljen vårt spenner fra gamle fruktslots til avanserte videospilleautomater med mange tilleggsfunksjoner. Man forbedrer spillutvalget jevnlig med oppdaterte utgivelser, således at brukerne til enhver tid har tilgang til de aller siste spillene i bransjen. Spesielt ettertraktede er plattformens Megaways-automater som har mulighet til å tilby inntil 117 649 vinnerlinjer på et eneste eneste snurr.
Direkte kasinoopplevelsen
Live kasino-seksjonen drives av Evolution Gaming, som utgjør en av klodens beste tilbydere av live dealer-spill. I denne seksjonen kan spillerne spille på rulett-spill, blackjack, baccarat-spill og ulike underholdningsspill direkte fra studiene i Latvia og Malta. Samtlige direktespill streames i HD med liten latency.
Kampanjeprogrammet hos oss
Bonusstrukturen ved oss er utformet for å premiere både nye og etablerte spillere uten å gjemme vesentlig data i avanserte vilkår. Man praktiserer total transparens knyttet til wagering-krav og spillbidrag.
- Velkomstbonus: Ferske brukere mottar bonus på innskudd på første tre innbetalinger med totalt maks 5000 kroner i tillegg til 200 gratissnurr spredt over 5 dager
- Hver uke cashback: Alle kunder tildeles uten ansøknad 10% cashback alle mandag på forrige ukens losses helt uten innsatskrav
- VIP-ordning: Medlemsprogrammet har seks nivåer med bedre benefits som dedikert account manager, høyere uttaksgrenser og eksklusive bonustilbud
- Turnering hver uke: Faste turneringer med premiepott på minst 50 000 kroner fordelt på topp 100 spillere
Et bekreftet fakta rundt plattformens bonustilbud: Gjennomsnittlig innsatskrav er på trettifem ganger bonussummen, noe som er bransjestandard i henhold til en undersøkelse fra Malta Gaming Authority fra 2023. Plattformen godkjenner i tillegg bets opptil 50 kroner per spinn i perioden bonustilbudet er i bruk, som er mer enn diverse konkurrentenes.
| Første innskuddsbonus 1. innskudd | 2000 kr kr + 100 spinn | trettifem x bonus | 30 dager dager |
| 2. innskudd | tusen fem hundre kroner kr + 50 spinn | 35x bonus | 30 dager dager |
| Tredje innskudd | 1500 kr kr + 50 free spins | 35 ganger bonus | 30 dager dager |
| Ukentlig cashback | Ingen grense | Null | syv dager |
| Lojalitets månedlige bonus | Avhenger av etter nivå | tjuefem x bonus | 30 dager |
Betalingsmetoder og sikkerhet
Våres transaksjonsutvalg består av alle oppdaterte betalingsløsninger som norske brukere ønsker. Plattformen har integrert alle konvensjonelle banktransfer og nyere e-wallets for maksimal valgmulighet.
- Bankkort: Visa og Mastercard mottas med øyeblikkelig kreditering på brukerkontoen
- E-wallets: Skrill-transaksjoner, Neteller og MuchBetter behandles i løpet av 24 timer for både deposits og withdrawals
- Direkte bankoverføring: Umiddelbar bankoverføring via Trustly som gir rask bekreftelse og utbetaling i løpet av 1-2 arbeidsdager
- Kryptovalutaer: Bitcoin-transaksjoner og Ethereum mottas med prosesseringstid på maks 12 timer
Alle transaksjon krypteres av 256-bits krypteringsteknologi, identisk løsning som internasjonale banker anvender. Brukerinformasjon oppbevares på tjenere i Europa som oppfyller GDPR-kravene helt ut.
Utbetalingsprosessen hos oss
Plattformen har forenklet uttaksprosessen betraktelig relativt med konkurrentenes praksis. Første uttak nødvendiggjør identitetsbekreftelse som typisk bekreftes i løpet av seks timer på hverdager. Etterfølgende uttaksforespørsler håndteres umiddelbart når brukerkontoen er fullverifikasjon.
Mobilplattform og brukervennlighet
Den mobile versjonen av spillplattformen hos oss er utviklet med HTML5 som kjører problemfritt på hver devices på tvers av OS. Mer enn 70% av vår spillere anvender først og fremst smarttelefon eller iPad til til å game, av den grunn har plattformen prioritert mobilopplevelsen betydelig.
Hele spillutvalget er tilgjengelig i mobile-versjonen med tilsvarende funksjoner som desktop. Inn- og utbetalinger, kundeservice og brukerkonto-innstillinger er helt innebygd i mobile interface.
Kundestøtte og assistanse
Supportteamet hos oss er tilgjengelig via direktemeldinger chat alle døgnets timer hele året. Man har norsktalende supportagenter klare mellom klokken 09:00 og 01:00 hver dag. I tidsrom utenfor de angitte timene håndteres chat av engelskspråklige agenter.
- Live- chat: Gjennomsnittlige svartid innenfor to minutter med suksessrate på førstegangskontakt henvendelse på åttisyv prosent
- E-mail: Hjelp via email med respons i løpet av 12 timer på arbeidsdager og 24 timer i helgene
- Kunnskapssenter: Omfattandet spørsmål-og-svar-database med mer enn 150 hjelpetekster som dekker typiske henvendelser og issues
- Ring-tilbake-tjeneste: VIP-brukere kan reservere callback fra dedikert kontomanager innen foretrukket tidsramme
Supportteamet får jevnlig trening i trygt gaming og vil kunne assistere spillere som vurderer å fastsette innbetalingsgrenser, loss limits eller velge pauser fra spill. Plattformen har selvekskludering fra en eneste måned hele veien til permanent ekskludering for spillere som har behov for det.